Hôm qua tôi đã giải thích trong một mục rằng rất tốt là có bằng thạc sĩ về nuôi con bằng sữa mẹ, nhưng điều quan trọng là các chuyên gia đã được đào tạo về nghề nghiệp tương ứng và những người hiện tại được tái chế. Tôi nói điều này (tôi đã nói nhiều lần) và hàng ngàn bà mẹ không hạnh phúc cũng nói điều đó.
Vấn đề là thông điệp không phải lúc nào cũng đến tay các chuyên gia y tế và tất nhiên, nếu ai đó không biết họ không biết, hầu như không có thay đổi nào xảy ra. Bạn có muốn nó xảy ra không Có phải bác sĩ nhi khoa, y tá, nữ hộ sinh, bác sĩ phụ khoa và bác sĩ gia đình biết nhiều hơn về việc cho con bú? Tiếp theo chúng tôi cho bạn biết làm thế nào để có được nó, bởi vì mọi thứ phụ thuộc vào bạn, cha mẹ.
Bất cứ ngày nào, trong bất kỳ truy vấn
Bạn đến bác sĩ nhi khoa hoặc y tá, họ hỏi bạn về mọi thứ, em bé ăn gì, bạn giải thích và anh ấy bắt đầu nói với bạn rằng bạn phải ngừng cho con bú, rằng anh ấy không còn bú nữa, hoặc anh ấy "nghiện" hay " Nó không còn ý nghĩa nữa. " Cho dù em bé của bạn có bao nhiêu tháng, điều đó cũng không liên quan.
Hoặc đi và hỏi họ nếu bình thường, sau sáu tháng, vẫn cho con bú vào ban đêm. Họ nói với bạn rằng ở tuổi đó anh ấy đã có thể ngủ qua đêm và nếu anh ấy hút vào ban đêm thì đó là do bạn đã quen với điều đó, rằng bạn thay đổi nước.
Hoặc bất cứ điều gì khác. Trong đoạn đầu tiên, nhiều bà mẹ thông báo nhận ra rằng họ đang nhận được một lời khuyên sai. Một số người gỡ nó xuống, bắt đầu một cuộc thảo luận thực sự: "Ai biết nhiều hơn, bạn đã đọc nó trên Internet hay tôi đã thực hành nghề của tôi trong nhiều năm và đã thấy hàng ngàn bà mẹ và em bé?" Những người khác không nói gì, ở đây tôi vào và ra ở đây: bất cứ ai muốn biết, nằm trong đó, ngày hôm sau tôi nói với bạn rằng tôi vẫn còn vú, nhưng rất ít.
Trong đoạn thứ hai, người mẹ không biết, hoặc nghi ngờ. Hỏi và nhận được lời khuyên sai dựa trên chẩn đoán sai, trẻ bú mẹ vào ban đêm vì nhiều lý do khác xa với "bạn đã sử dụng nó".
Nó cũng có thể xảy ra khi bạn đi đến bác sĩ vì bất kỳ lý do gì, anh ấy chẩn đoán cho bạn và, khi anh ấy sẽ kê toa phương thuốc, bạn nói với anh ấy rằng bạn đang cho con bú. Một số điều có thể xảy ra, đó là anh ta nhìn con bạn và nếu anh ta lớn hơn, anh ta bảo bạn cai sữa cho anh ta, rằng anh ta không kê đơn điều trị vì anh ta cho rằng điều đó sẽ gây hại cho em bé hoặc anh ta tìm thông tin để xem liệu anh ta có thể kê đơn không. Logic là thứ ba, nhưng quá thường xuyên xảy ra.
Chúng chỉ là ví dụ về những điều xảy ra bất kỳ ngày nào trong bất kỳ tư vấn y tế. Một bức tranh khá ảm đạm cho các bà mẹ.
Khiếu nại trên mạng
Sau đó, người phụ nữ, người mẹ, bị xúc phạm bởi chuyến thăm. Một số người gần như khóc vì sự tức giận nhận được, khi hóa ra họ không làm gì sai, những người khác tức giận vì đã không trả lời và những người khác bận tâm gặp gỡ các chuyên gia không biết.
Họ cần trút giận và làm như vậy bằng cách nói với mọi người xung quanh hoặc trực tuyến, giải thích sự kiện này trên mạng xã hội hoặc dưới dạng một bài đăng trên blog. Họ sớm nhận được sự hỗ trợ và bình luận từ các "nạn nhân" khác giúp chữa lành vết thương trong lúc này.
Nhưng Công dụng của cái gì Tôi thường đọc những lời phàn nàn như vậy, nhưng tôi nghi ngờ rằng các bác sĩ nhi khoa, y tá, bác sĩ và nữ hộ sinh sẽ vào những blog này để đọc những câu chuyện, những bức phù điêu đó. Nó giúp mẹ giải phóng mọi thứ trong đó, nhưng không có gì thay đổi. Vài phút sau khi mẹ đóng cửa, chuyên gia đang đưa ra lời khuyên tồi tệ tương tự cho một bà mẹ khác, rồi tiếp theo.
Yêu cầu bồi thường là gì
Tôi làm việc trong một Trung tâm chăm sóc chính. Tôi là một y tá. Nhiều lần tôi nhận được những lời phàn nàn từ các bà mẹ về hoạt động của trung tâm, hoặc về việc điều trị của bác sĩ nhi khoa, hoặc một người hành chính, hoặc ... và tôi thường thúc giục họ nộp đơn yêu cầu bồi thường. "Bạn không thích cách trung tâm hoạt động, bởi vì nó tuyên bố? Tôi không thể làm gì để thay đổi nó, mặc dù làm việc ở đây." Và mắt, nhiều lần các chuyên gia nhận được nhiều thay đổi, nhưng đó là bệnh nhân, người dùng, người có sức mạnh lớn nhất.
Tôi nhớ một thời điểm có một sự căng thẳng nhất định, khi bắt đầu cuộc khủng hoảng, khi những thay đổi đầu tiên đến. Chúng tôi đều thấy rằng mọi thứ đã không được tốt. Chúng tôi đều biết rằng có những trục trặc mà chúng tôi đã sửa chữa bằng các bản vá. Một cuộc họp được tổ chức để giải thích ký ức về trung tâm, chúng ta sẽ đi như thế nào và các ông chủ rất vui vì chúng tôi có rất ít phàn nàn, ergo chúng tôi đã đi đúng hướng. Đó là một lời ngụy biện, những lời phàn nàn thực sự lớn hơn nhiều và không, chúng tôi đã không đi đúng hướng, nhưng rõ ràng, số lượng yêu cầu cho trung tâm là quy mô để biết mọi thứ đang diễn ra như thế nào.
Vì vậy, ở cấp độ cho con bú, tôi nghĩ tất cả chúng ta đều nghĩ giống nhau: nhiều chuyên gia y tế không biết và có tội khi kết thúc nhiều lần cho con bú. Đây là một vấn đề nghiêm trọng, nhưng để có một giải pháp họ phải biết rằng họ không biết. Nếu không ai nói với họ rằng họ đang đưa ra lời khuyên sai, họ sẽ tiếp tục nghĩ rằng những gì họ nói là đúng. Nếu chúng tôi không nói với bạn, nếu chúng tôi không đưa ra yêu cầu, họ sẽ tiếp tục nói tương tự với từng bà mẹ đến và lần sau bạn đi tư vấn, hoặc bạn nói dối, hoặc họ sẽ nói lại với bạn những gì bạn đã nghe.
Bạn không muốn yêu cầu? Cảm ơn
Nhiều bà mẹ không muốn đưa ra yêu sách vì họ có mối quan hệ tốt với chuyên gia chăm sóc sức khỏe và vì họ nghĩ rằng họ sẽ tức giận và điều cuối cùng họ muốn là làm cho nó tồi tệ. Tôi hiểu, nhưng tôi nhắc lại: nếu bạn không biết bạn không biết, sẽ không có gì thay đổi.
Tôi sẽ nói bằng lời, "Tôi hiểu rằng đây không phải là như vậy, ...", và thậm chí cung cấp tài liệu nói về nó cho lần tiếp theo. Các chuyên gia y tế là con người, và nhiều người sẽ không gặp vấn đề gì khi lắng nghe và chấp nhận sự điều chỉnh với câu "Tôi sẽ điều tra về nó và tôi cảm ơn bạn đã mang nó đến cho tôi, vâng." Những người khác, bởi vì họ sẽ đưa nó tồi tệ hơn. Trong trường hợp đó, tại sao không yêu cầu? Bạn đã nói với anh ta, anh ta không chấp nhận khả năng sai, bởi vì bạn viết một yêu cầu:
Hôm nay, chuyên gia y tế này đã đến thăm tôi và cho tôi lời khuyên có thể gây ra vấn đề cho các bà mẹ cho con bú. Trong trường hợp của tôi, tôi sẽ không làm theo khuyến nghị của bạn, bởi vì những gì được đề xuất trong trường hợp này là để làm điều này và điều này. Bằng cách giải thích rằng anh ta có thể sai, anh ta không chấp nhận khả năng đó và cảm thấy tồi tệ với tôi, vì tôi tin tưởng anh ta rất nhiều như một chuyên gia, vì anh ta đã giúp tôi nhiều lần với nhiều điều, và tôi muốn tiếp tục tin tưởng anh ta trong mọi vấn đề, kể cả cho con bú
Tôi không biết, đó chỉ là một ví dụ. Không cần phải bị loại hoặc mất bình tĩnh. Nó chỉ đơn giản là để lại trên giấy những gì chúng ta nghĩ, vì vậy chân thành nhưng mang tính xây dựng, tìm kiếm sự thay đổi.
Nhưng nếu bạn không muốn đưa ra yêu cầu, nếu điều đó không thuyết phục bạn, bạn luôn có thể làm điều ngược lại, một lá thư cảm ơn, như Carlos González gợi ý trong cuốn sách "Món quà trọn đời". Một cái gì đó như thế này:
Hôm nay tôi đến thăm với chuyên gia chăm sóc sức khỏe X và tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn của mình bởi vì trong những dịp khác, với các chuyên gia khác, điều này đã xảy ra với tôi, điều này và điều này (và ở đây bạn giải thích những gì X thực sự đã nói với bạn). Tuy nhiên, anh ấy đã được chứng minh là một chuyên gia liên quan và cập nhật, bằng cách khuyên tôi tiếp tục cho con bú theo khuyến nghị của WHO, tối đa hai năm hoặc kiên nhẫn giải thích rằng việc trẻ tiếp tục cho con bú vào ban đêm hoặc khi kê đơn thuốc là bình thường. Tôi cần phải biết rằng nó hoàn toàn tương thích với việc cho con bú. Tôi rất hài lòng với dịch vụ của bạn và do đó tôi muốn làm rõ công việc tuyệt vời mà bạn đang làm với bệnh nhân của mình, blah blah blah.
Khiếu nại được đọc bởi giám đốc của trung tâm và luôn được truyền đạt đến các chuyên gia. Cảm ơn quá Vì vậy, có hai lựa chọn để cho họ biết họ không biết. Đầu tiên, cả hai đều biết điều đó. Trong lần thứ hai, giám đốc cũng chúc mừng chuyên nghiệp, và chính chuyên gia nhận ra rằng chúc mừng che giấu một yêu cầu. Anh quyết định có nên khám phá sự thật hay giữ lời nói dối và nhặt một cuốn sách để xem người mẹ có đúng không.
Và nếu không, bạn cũng có thể yêu cầu một cuộc họp với cấp trên để giải thích ý kiến của bạn. Ở trung tâm của chúng tôi, điều đó xảy ra thường xuyên, những bệnh nhân bất mãn yêu cầu được nói chuyện với giám đốc. Và ở đó bạn nói với anh ấy rằng bạn thích ẩn danh, rằng bạn có mối quan hệ tốt với chuyên gia và muốn giữ điều đó theo cách đó, nhưng anh ấy không biết về việc cho con bú, rằng anh ấy cho bạn lời khuyên sai, rằng bạn đã quyết định nói dối với anh ấy để tránh thảo luận và bạn không thoải mái với điều đó. tình hình. Thêm vào đó gặp một người khác từ một người mẹ khác, một vài lời cảm ơn và một vài lời phàn nàn và bạn sẽ làm rõ một vấn đề cần giải pháp.
Vâng chuyên nghiệp Anh ấy không biết anh ấy không biết, sẽ không có gì thay đổi.
