Vài tháng trước, Ikea đã đưa ra một cảnh báo khẩn cấp về sự nguy hiểm mà những ngăn kéo này gây ra cho trẻ em nếu chúng không được neo vào tường. Trẻ em có thể leo lên các ngăn kéo và do sự bất ổn của nó, đánh sập nó, nghiền nát chúng bên dưới.
Cảnh báo là không đủ và để tránh tai nạn nhiều hơn, Ikea đã quyết định rút 35 triệu ngăn kéo ở Hoa Kỳ và Canada (Malm và các mô hình khác) sau khi sáu đứa trẻ bị nghiền nát.
Sáu cái chết
Nó đã được báo cáo bởi Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng của Hoa Kỳ, trong đó tuyên bố rằng việc thu hồi bao gồm Sáu mẫu tủ quần áo MALM được sản xuất từ năm 2002 đến 2016, cũng như hàng trăm loại tủ quần áo khác.
Từ năm 2003 đến 2014, đã có năm trường hợp tử vong tại Hoa Kỳ từ nguyên nhân này và lần cuối cùng xảy ra vào tháng Hai năm nay, khi một cậu bé 22 tháng tuổi ở Minnesota bị nghiền nát bởi MALM 6 ngăn kéo thoải mái. Ngoài ra, một vài vụ tai nạn đã được ghi nhận với lý do tương tự.
Không có trường hợp nào trong sáu trường hợp tử vong, các ngăn kéo được gắn vào tường, khiến cho những đứa trẻ trèo lên chúng như thể chúng là một cái thang và do sự bất ổn của chúng, chúng rơi lên đầu chúng với tất cả trọng lượng gây ra cái chết của chúng.
Ikea kêu gọi người Mỹ và Canada Ngừng sử dụng "ngay lập tức" bất kỳ ngăn kéo hoặc tủ quần áo nào không được cố định đúng cách và đặt nó trong một khu vực mà trẻ em không thể tiếp cận.
Những người đã mua chúng và muốn trả lại chúng được trả lại tiền, và những người muốn giữ chúng và không bảo đảm chúng vào tường, được cung cấp một bộ neo miễn phí.
Còn ở Tây Ban Nha?
Ikea đã bán được hơn 147 triệu lượt đi lại trên thế giới trong suốt lịch sử của mình, trong đó tỷ lệ cao, 78 triệu, thuộc về loạt phim Malm.
Ở nước ta, đây cũng là một trong những sản phẩm bán chạy nhất của thương hiệu nội thất Thụy Điển (ai không có trong nhà bạn?), Tuy nhiên Ikea sẽ không loại bỏ Malm thoải mái trên thị trường ở Tây Ban Nha như đã báo cáo với Facua - Người tiêu dùng đang hành động. Công ty đã thông báo rằng, mặc dù họ tiếp tục bán ở Tây Ban Nha, những người tiêu dùng đã mua nó và rất mong muốn, có thể trả lại sản phẩm.
Ikea trở lại "sao chép giao thức nhận thức với các tin nhắn trong các cửa hàng, trên trang web của chúng tôi và cung cấp các bộ bảo mật bổ sung cho những bộ đã có trong các sản phẩm của chúng tôi".
Về phần chúng tôi, chúng tôi Chúng tôi đã liên hệ với bộ phận báo chí của Ikea để làm rõ vị trí của họ và đã nói với chúng tôi như sau:
Do bối cảnh, IKEA Hoa Kỳ đã quyết định rút sản phẩm (mỗi quốc gia có yêu cầu và hoàn cảnh riêng, đồng thời ra mắt, phối hợp với CPSC (Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng) để nâng cao nhận thức về rủi ro lật ngược đồ đạc trong nhà và tôn trọng các biện pháp an ninh trong lắp ráp và neo mà các sản phẩm của chúng tôi bao gồm. Sáng kiến phát sinh từ một số vụ tai nạn xảy ra ở đất nước này liên quan đến Malm thoải mái, trong trường hợp đồ nội thất không được neo vào tường
Ở Tây Ban Nha, sản phẩm sẽ không bị thu hồi nhưng đã được quyết định sao chép giao thức nhận thức bằng tin nhắn trong các cửa hàng, trên trang web của chúng tôi và cung cấp thêm bộ bảo mật cho những sản phẩm đã có trong sản phẩm của chúng tôi. Và, như một điểm bổ sung, bằng cách liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi để nâng cao nhận thức về vấn đề bảo mật, với mục đích nhấn mạnh khách hàng về sự cần thiết phải bảo mật sản phẩm vào tường.
Đó không phải là vấn đề của chính sản phẩm, mà là các biện pháp an toàn phải được thực hiện khi sử dụng đồ nội thất. Đối với công ty, bé trai và bé gái là những người quan trọng nhất trên thế giới và sự an toàn của các sản phẩm là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Do đó tất cả các biện pháp nhằm nâng cao nhận thức hoặc đảm bảo an toàn trong việc sử dụng đồ nội thất.
