Tôi đã hứa với bạn một ví dụ thực tế về cách áp dụng một giao tiếp tích cực đến một cuộc xung đột chung mà cha mẹ có với con cái: đồ chơi vứt khắp nơi.
Nhưng trước tiên tôi muốn kết thúc một cách rõ ràng rằng trong giao tiếp tích cực, chúng tôi sẽ không dùng đến các hành động vũ lực, chỉ đối thoại mà không gây hấn hoặc bằng cấp.
Lực lượng
Không sử dụng vũ lực dường như không tưởng. Có thể có những tình huống nguy hiểm trong đó từ ngữ là không đủ. Một đứa trẻ ném đồ chơi vào đầu anh trai hoặc ngồi trên cửa sổ không phải lúc này để nghe lời, trong trường hợp đó chúng ta phải can thiệp vào thể chất giữa chúng và hành vi nguy hiểm hoặc hung hăng.
Nhưng chúng ta phải giữ chúng mà không có bạo lực, không la hét, không lăng mạ và không đánh chúng một khi chúng ta đã ngăn chặn chúng. Nó sẽ là đủ. Và tất nhiên, chúng ta phải học cách rất chú ý để tránh sự lặp lại có thể và nói chuyện với họ, với sự dịu dàng và bình tĩnh, mà không dán nhãn cho họ xấu, không vâng lời hoặc ngu ngốc, về những gì đã xảy ra và nguyên nhân và hậu quả có thể có của nó. Để sửa là không dán.
Cậu bé và đồ chơi của cậu ấy
Chúng ta hãy quay trở lại cậu bé của chúng tôi và đồ chơi của anh ấy, chi phí cho chúng tôi rất nhiều để tổ chức, nằm rải rác trong phòng và thậm chí xâm chiếm phòng. Chúng ta không thể đi bộ mà không vấp ngã, chúng ta cũng không thể nghĩ đến việc vượt qua cây chổi và tuyệt vọng nhất, với mọi thứ lộn xộn, đứa trẻ không thể chơi bất cứ thứ gì và mỗi khi nó lo lắng hơn.
Tình huống này lặp đi lặp lại nhưng dường như ngày đó sẽ không bao giờ đến khi con trai chúng tôi hiểu rằng anh ấy không thể tham gia một trò chơi mà không lưu trò chơi trước đó và không bắt đầu, không phải theo sáng kiến của riêng mình, nhưng luôn cần phải đưa vào la mắng anh ta để làm như vậy và đe dọa ném đồ chơi vào thùng rác.
Trên thực tế, một khi chúng ta bỏ mọi thứ vào một cái túi và đặt nó trong phòng lưu trữ. Nhưng mặc dù anh ấy đã dành một tuần mà không thể chơi với những thứ yêu thích của mình, điều đó không giúp ích gì về lâu dài, bởi vì anh ấy vẫn để mọi thứ nằm xuống.
Cha mẹ khiển trách anh ta, nhắc nhở anh ta nhặt chúng, đưa cho anh ta giải thưởng dưới mọi hình thức và thậm chí trừng phạt anh ta. Kết quả thường là tích cực nhưng không kéo dài, hành vi sẽ được lặp lại và mỗi tình huống mang thêm một chút kiên nhẫn và thân mật.
Đứa trẻ vẫn không nhận nếu chúng không ép buộc nó, hoặc, nếu nó làm, đó là vì sợ bị trừng phạt, la hét, hoặc như một phương tiện để có được một món quà hoặc giải thưởng. Anh ta không thuyết phục anh ta, anh ta không được sinh ra từ bên trong.
Anh ta không thực sự có một lợi ích nội tại trong việc giữ phòng của mình được thu thập. Khí hậu của niềm tin bị phá vỡ và mỗi khi bạn phải đón mọi người đều cảm thấy căng thẳng và ghê tởm.
Biệt giam
Cha mẹ tức giận, thất vọng vì không thể truyền đạt nhu cầu đón con. Đứa trẻ không cần phải nhận hoặc hiểu lý do để làm như vậy, vì tất cả các giao tiếp, ngay cả khi có giải thích, đã được xử lý từ các cuộc đối đầu. Và ngoài ra, đứa trẻ đã biết rằng nó lộn xộn và nó để lại mọi thứ luôn bị vứt đi. Họ đã được nói rất nhiều lần trực tiếp hoặc gián tiếp.
Để mở khóa tình huống này, cha mẹ có thể thử sử dụng giao tiếp tích cực. Đầu tiên, họ nên xem xét nhu cầu chưa được đáp ứng của con bạn khiến bé không nhặt được đồ chơi. Sau đó, sử dụng sự đồng cảm để kết nối với nhu cầu đó của trẻ và hiểu nó, mà không phán xét nó, với tình yêu và sự hiểu biết đối với sự khác biệt và duy nhất mà nó là.
Giao tiếp tích cực khi đối mặt với xung đột
các công cụ đồng cảm Điều cần thiết là có thể sống hạnh phúc hơn với những người khác và điều đặc biệt cần thiết là tương tác với những người chúng ta yêu thương và cùng với chúng ta tạo thành một gia đình. Bằng cách đặt mình vào vị trí của một người khác, chúng ta có một bước nhảy vọt trong ý thức, chúng ta không còn coi đó là một phương tiện để đạt được nhu cầu của mình, mà như một bản thân khác cũng mong muốn chia sẻ và được phục vụ.
Từ quan điểm này, tôi mời bạn tham gia với các đề xuất về cách tiếp cận vấn đề gia đình của ví dụ, để, sau này, về chủ đề tiếp theo, trình bày cách thức giao tiếp tích cực Bạn có thể giúp chúng tôi làm điều đó.
